1. Trường phù hợp đổi syên (Có mất phí): Áp dụng cùng với ngôi trường vừa lòng thay đổi syên ổn bởi vì syên ổn hỏng/mất slặng heroestruyenky.vn

Khách sản phẩm triển khai đổi slặng vào trường hợp mất sim/sim hư công thêm tầm giá là 25.000đồng. Có 2 vẻ ngoài nhận syên để người tiêu dùng lựa chọn: Nhận trên nhà; thừa nhận tại shop. Trường phù hợp quý khách hàng chọn thanh toán tận nơi (CTV cho bên đổi syên ổn cho khách hàng) thì chi phí chuyên chở là trăng tròn.000đồng. Khách mặt hàng gửi trải đời đổi sim (mất phí) trên My heroestruyenky.vn, sau khoản thời gian hoàn chỉnh yêu cầu thay đổi syên (KH đang tkhô hanh toán mức giá đổi syên qua heroestruyenky.vn pay) thì quý khách không thể diệt thanh toán cùng ko được hoàn phí.

Bạn đang xem: Đổi sim 4g viettel tại nhà có mất phí không

Lúc bấy giờ bài toán đổi slặng được vận dụng bên trên các kênh online, người tiêu dùng hoàn toàn có thể truy cập trên web, wap, ứng dụng My heroestruyenky.vn theo các băng thông mang lại từng kênh truy tìm cập:

- Truy cập Wap trên điện thoại: băng thông http://heroestruyenky.vn.vn.

- Truy cập web trên sản phẩm công nghệ tính: đường truyền http://heroestruyenky.vn.vn/ --> My heroestruyenky.vn --> Hỗ trợ sau bán --> Yêu cầu đổi syên ổn.

- Ứng dụng My heroestruyenky.vn bên trên hệ quản lý điều hành iOS với Android.

Để thực hiện thay đổi syên, khách hàng thực hiện theo các hướng dẫn trên từng kênh truy cập, ví dụ nlỗi sau:

. Trên kênh wap:

*

*

*

Trên kênh web: Khách sản phẩm truy nã cậpđường dẫn http://heroestruyenky.vn.vn/--> My heroestruyenky.vn --> Hỗ trợ sau phân phối --> Yêu cầu thay đổi syên ổn.

Các bước thực hiện tương tự như bản wap phía trên.

- Lưu ý: Đối cùng với những thông tin tài khoản (thuê bao) đang xuất hiện yên cầu đổi slặng đã có đón nhận, ví như quý khách liên tục gửi tận hưởng thay đổi syên, hệ thống tự cập nhật các biết tin của lần đòi hỏi sớm nhất vào giao dịch đang rất được xử trí.

Trên kênh app:

- Khách mặt hàng truy vấn vận dụng My heroestruyenky.vn, trên screen Trang nhà, click chuột biểu tượng lốt “+” phía góc đề xuất screen, tiếp đến chọn mục “Đổi sim” --> thay đổi syên ổn miễn giá thành.

2. Trường thích hợp những hiểu biết thay đổi syên 4G trên My heroestruyenky.vn

Trên vận dụng My heroestruyenky.vn còn có tuấn kiệt thay đổi slặng 4G miễn chi phí. Tính năng này góp khách hàng tự thao tác tăng cấp sim trong ngôi trường phù hợp vẫn gồm syên ổn trắng, khách hàng tiện lợi nâng cấp từ syên 3G lên sim 4G tiện lợi. Khách sản phẩm hoàn toàn không mất phí khi làm việc bên trên tính năng này.

Đối cùng với giao dịch thanh toán trên bản lĩnh này, lúc người sử dụng tự thay đổi sim bên trên My heroestruyenky.vn. Nếu giao dịch triển khai thành công, slặng cũ ko áp dụng được, người sử dụng buộc phải gắn sim bắt đầu vào sản phẩm để ko cách trở lên tiếng.

- Ứng dụng My heroestruyenky.vn trên hệ quản lý và điều hành iOS cùng Android.

Với kĩ năng này, người tiêu dùng rất có thể tiến hành theo các đường dẫn Khi truy vấn ở bạn dạng wap, web giỏi ứng dụng như sau:

- Truy cập Wap bên trên năng lượng điện thoại: đường truyền http://my.heroestruyenky.vn.vn.

- Truy cập web bên trên máy tính: băng thông http://heroestruyenky.vn.vn/ --> My heroestruyenky.vn --> Hỗ trợ sau bán--> Đổi syên 4G miễn phí.

- Ứng dụng My heroestruyenky.vn bên trên hệ quản lý điều hành iOS với Android.

- Các bước khuyên bảo sử dụng như sau:

Trên kênh wap:

*
Trên kênh web:

- Truy cập đường truyền http://heroestruyenky.vn.vn/--> lựa chọn Đổi syên ổn 4G miễn phí tổn.

- Các bước triển khai giống như nlỗi lý giải bản wap.

Trên kênh app:

- Khách sản phẩm truy vấn ứng dụng My heroestruyenky.vn, trên screen Trang công ty, bấm chuột biểu tượng dấu “+” phía góc cần màn hình, tiếp đến chọn mục “Đổi sim” --> Đổi slặng miễn chi phí.

*

Lưu ý: Tại ô nhập Serial syên ổn, người tiêu dùng có thể bấm vào hình tượng scan mã vạch nhằm Việc nhập mã vạch tiện lợi hơn.

Xem thêm: Từ Tử Kỳ - Lý Gia Thành - Các Mỹ Nhân Là Vợ, Bạn Gái Của Đại Gia Hong Kong

3. Chính sách đổi sim trường đoản cú syên ổn 3G sang 4G:

+ Thuê bao cầm tay không sử dụng data: Thuê bao tạo ra lưu lại lượng

+ Thuê bao di động đã sử dụng data: Thuê bao tạo nên lưu giữ lượng >=50MB tháng n-1 (n là tháng đưa đổi), vẫn cần sử dụng syên ổn 2G/3G đổi qua sim 4G, sử dụng lắp thêm 4G sẽ tiến hành cùng 30.000đ nhằm áp dụng hướng thoại nội mạng và SMS nội mạng; Tặng Ngay 7GB data thực hiện trong khoảng 7 ngày tính từ ngày cùng ưu đãi.